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Condiciones de participación de Café Royal

Condiciones para la participación en concursos y sorteos

LAS SIGUIENTES CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN SIENTAN LAS BASES PARA PARTICIPAR EN CONCURSOS Y SORTEOS DE CAFÉ ROYAL, ADEMÁS DE PARA RECIBIR PRODUCTOS DE LA MARCA GRATUITAMENTE (ENTRE OTROS, CAJAS DE MUESTRAS), A TODO LO CUAL SE HARÁ REFERENCIA EN ADELANTE COMO «LA PROMOCIÓN».

LA EDAD MÍNIMA DE PARTICIPACIÓN ES DE 18 AÑOS.

EN EL CASO DE LOS PARTICIPANTES RESIDENTES EN ESPAÑA, SE APLICARÁN LAS PRESENTES CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN. ES IMPRESCINDIBLE CONOCERLAS A FONDO, PUES LA PARTICIPACIÓN EN UNA PROMOCIÓN IMPLICA LA ACEPTACIÓN DE LAS MISMAS. NO ESTAR EN SITUACIÓN DE DAR CONSENTIMIENTO A LAS PRESENTES CONDICIONES HARÁ IMPOSIBLE LA PARTICIPACIÓN.

Condiciones generales de participación

PRIMERA. Organizador de la promoción

La entidad organizador de la promoción es
Delica Spain SL. 
CI Gran Via De Les Corts Catalanes Num.583 P.5
08028° Barcelona

Tel.: +41 800 00 32 00 23
Correo electrónico: info@cafe-royal.com

NIF: B66911173
NIF-IVA: ESB66911173

SEGUNDA. Derecho a participar

Podrán participar todos los residentes en España que hayan cumplido los 18 años de edad. No podrán hacerlo los empleados de las agencias Serviceplan Suisse AG y Plan.Net, así como tampoco los del organizador del concurso ni sus familiares directos. Tampoco podrán participar las asociaciones de concursantes, los servicios automáticos ni ninguna otra entidad profesionalizada o dedicada a actividades comerciales.

Cada persona podrá participar una sola vez y siempre que los datos que facilite sean auténticos. El organizador tiene derecho a excluir de la promoción a aquellos participantes que se identifiquen con un seudónimo o que utilicen una identidad falsa, así como a los que se registren varias veces.

TERCERA. Inexistencia de obligación de compra

La participación en la promoción no conlleva ninguna obligación de compra. En las condiciones de la promoción en cuestión podrá leer cómo participar gratuitamente en ella.

CUARTA. Acceso al sitio web para participar

En esta promoción, solamente se podrá participar a través del sitio web de Café Royal, www.cafe-royal.com. Para hacerlo, los participantes deberán acceder a él por sus propios medios.

QUINTA. Procedimiento de entrega de los premios

Serán el organizador o una agencia a la que este le haya encargado tal tarea los que hagan entrega de los premios. Junto con la notificación de premio, el organizador enviará también los datos exactos para comunicarse con la persona de contacto de dicha entidad.

En caso de resultar necesario o si se produjeran acontecimientos ajenos al organizador, este se reserva el derecho a reemplazar total o parcialmente los premios por otro(s) de valor igual o superior.

Quedan excluidos el pago de los premios en efectivo u otra forma de prestación compensatoria. Los premios no podrán cederse a terceros.

SEXTA. Exención de responsabilidad

No podrá hacerse responsable al organizador en caso de que, por motivos ajenos al mismo o por haber indicado el participante datos erróneos, el ganador no recibiera algún premio. Los participantes están obligados a facilitar datos auténticos.

Asimismo, tampoco podrá hacerse responsable al organizador de la utilización de cualquier red, ordenador, material o programa que no le pertenezca ni de cualquier avería que se produjera en dichos elementos y que pudiese restringir o retrasar el envío o la recepción de la participación o la entrega del premio.

El organizador y las empresas a este asociadas no asumen responsabilidad alguna por:

a) el aplazamiento o la cancelación de la promoción por motivos ajenos al primero;
b) cualquier modificación o utilización de los premios u oferta relativa a los mismos por parte de terceros;
c) cualquier actuación o error de un proveedor externo.

Por otra parte, queda declinada en términos generales cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de todo tipo de circunstancias ajenas al organizador.

SÉPTIMA. Caducidad del premio

En caso de que un ganador no pueda aceptar su premio, este caducará independientemente de los motivos de la no aceptación. Además, también caducará si no se pudiera hacer entrega de él al ganador en un plazo de tres meses tras el sorteo o si no se lograse contactar al mismo en dicho plazo. OCTAVA. Fraude en la participación

El fraude, la utilización de un nombre ficticio o de un tercero, la introducción de datos falsos, ilegibles, no válidos o incompletos en el formulario de participación y el incumplimiento de las presentes condiciones de participación tendrán como consecuencia la exclusión inmediata el participante de la promoción.

NOVENA. Exclusión de la vía judicial

No podrán presentarse reclamaciones por vía judicial. A excepción de con los ganadores, no se mantendrá correspondencia alguna relativa al concurso con ninguna otra persona.

DÉCIMA. Utilización de los datos

El organizador empleará los datos personales de los participantes exclusivamente con fines relativos a la realización de la promoción y para la comunicación comercial.

Con la participación en esta promoción, los participantes expresan su conformidad con el registro, la filtración y el tratamiento de datos, el acceso a los mismos y su cesión a terceros colaboradores del organizador, así como con la utilización por parte de este de los datos facilitados en el marco de la participación en la promoción. A fin de hacer ejercicio de su derecho a consultar y corregir dichos datos o de oponerse a su recopilación o uso, el participante deberá informar por escrito al organizador.

Si bien no está obligado a ello, en el marco de la promoción, el organizador podrá mencionar el nombre del ganador del primer premio de forma anónima (por ejemplo, Miguel P. de Madrid), así como utilizar su descripción (foto incluida) en el sitio web y en la página de Facebook de Café Royal.

UNDÉCIMA. Cancelación, modificación o aplazamiento de la promoción

El organizador está autorizado a realizar cambios en todo momento, principalmente, en casos de fuerza mayor, de cierre o desconexión de sitios web o aplicaciones, de manipulación por parte de terceros o participantes, de avería técnica o de que hubiera otros motivos de peso para suspender, interrumpir o dar por terminado antes de tiempo el concurso.

DUODÉCIMA. Tribunales y juzgados competentes

Esta promoción y las reclamaciones o litigios derivados de la misma o relativos a ella están sujetos al derecho suizo vigente. Al participar en la promoción, el participante está aceptando someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales y juzgados suizos para cualesquiera reclamaciones o litigios derivados del mismo o relativos a él.

DECIMOTERCERA. Excepciones a las condiciones

En el marco de ciertas promociones cabrán excepciones a uno o varios puntos de las citadas condiciones de participación, siempre que se nombren explícitamente en la descripción de la promoción en cuestión.

Promociones actuales

Concurso "I´m off"

1. Desarrollo del concurso

Aunque en adelante solamente se utilizará la forma masculina, los términos «participante(s)» y «ganador(es)» también pueden hacer referencia a (una) persona(s) del sexo femenino. El concurso consiste en ganar uno de los tres paquetes Café Royal Single Origin (3.) que se regalan. Al participante se le preguntará en una entrada de Facebook de qué objeto no prescindiría nunca para irse de viaje. Una vez finalizado el concurso (4.), Café Royal avisará a los tres ganadores que hayan enviado las respuestas más interesantes (5.). La participación en el concurso es gratuita y se realizará a través de la página web https://www.facebook.com/caferoyal

2. Condiciones de participación

El participante podrá participar en el concurso contestando para ello a la pregunta en los comentarios. Siempre que se cumplan todas las condiciones dentro del plazo del concurso (4.), podrá participar en el sorteo de un paquete Single Origin. Al participar en el concurso, confirma haber leído y aceptado las condiciones de participación. No es necesario indicar datos de carácter personal.

3. Descripción de los premios

Entre todos los participantes se sortearán tres paquetes Café Royal Single Origin (uno por ganador). Todos los paquetes contienen la gama completa de productos Single Origin Edition, compuesta por las cuatro variedades Colombia, India, Ethiopia y Guatemala.

A los ganadores se les avisará por medio de un mensaje privado en Facebook y obtendrán el paquete del premio mediante un vale con un número que podrán canjear en la tienda online. El número del vale solamente será válido en el país del ganador y deberá canjearse en un plazo de dos meses, a saber, hasta el 6 de abril de 2018 (última fecha posible).

4. Plazo del concurso

El concurso comienza el 3 de febrero de 2018 a las 10:00 h (CET) y termina el 6 de febrero de 2018 a las 24:00 h (CET).

5. Aviso a los ganadores

El sorteo por el cual se determinarán los ganadores se celebrará al día siguiente de finalizar el plazo del concurso, es decir, el 7 de febrero de 2018, fecha en la que también se avisará a los agraciados. A cada uno de los ganadores se les informará de que han obtenido un premio por medio de un mensaje privado en Facebook en el que se les facilitará directamente un enlace con un número individual de vale que incluye todos los productos del paquete anteriormente descrito (3.).

6. Otras disposiciones

Una vez aceptado el premio, los ganadores podrán oponerse al tratamiento y la utilización de sus datos para los fines anteriormente expuestos. La entidad responsable es Delica AG, Hafenstrasse 120, 4127 Birsfelden, Suiza.

No podrán presentarse reclamaciones por vía judicial.

Delica AG, Café Royal Online Wettbewerb, Postfach, Hafenstrasse 120, 4127 Birsfelden, Suiza

Concurso «Agent’s Choice II»

El objetivo del concurso consiste en seguir más de cerca a nuestro agente del buen gusto. Para ello, los participantes necesitan un código de participación. El código viene impreso en el interior de la tapa de las ediciones limitadas de Café Royal Agent’s Choice Espresso y Agent’s Choice Espresso No. 2. Además, también se puede encontrar en la página de Facebook y el boletín electrónico de Café Royal. Por último, todos los usuarios pueden generar un código a través del sitio web. Para poder participar en el sorteo, el usuario habrá de introducir uno de esos códigos de participación en la página correspondiente a la misma. Una vez correctamente validado, accederá a una página de confirmación desde la cual podrá participar en el sorteo con un formulario.

Para dicha participación, es imprescindible utilizar explícitamente ese formulario previsto para tal fin, que el usuario habrá de rellenar en su totalidad con los datos necesarios.

El concurso comenzará el 13 de febrero de 2017.

El concurso finalizará el 28 de mayo a las 23:59 h (GMT).

El sorteo por el cual se determinarán los ganadores se llevará a cabo la semana siguiente a aquella en la que finaliza el plazo de participación. A estos se los informará en esa misma semana. El premio se sorteará entre aquellos participantes que hayan introducido un código válido y rellenado correctamente todo el formulario en el plazo indicado para participar en el concurso.

Podrán participar todas aquellas personas que hayan utilizado un código válido para participar una sola vez extraído de una caja de Café Royal Limited Edition Agent’s Choice Espresso o Limited Edition Agent’s Choice Espresso No.2 o un código válido para participar varias veces.

De entre todos los participantes se sortearán premios para 10 ganadores. Estas personas tendrán derecho a recibir el premio.

Cada uno de los participantes tendrá la oportunidad de ganar 2 de las 20 entradas normales para el concierto de la gira «The Heavy Entertainment Show» de Robbie Williams en el Estadio Commerzbank-Arena de Fráncfort el 19 de julio 2017 igual que el viaje allí en avión (Economy) y una noche de hotel. Cada premio equivale a EUR 700.

Se informará a los ganadores exclusivamente por correo electrónico.

En caso de que no se pueda informar al ganador hasta tres semanas antes de la fecha del concierto, el premio caducará sin sustituirse por ninguno otro.

Las entradas se enviarán en el plazo de cinco a ocho días hábiles tras la recepción de la dirección del ganador.

Además de con la utilización de datos ya citada (v. la condición DÉCIMA), el participante se declara conforme con la elaboración de material fotográfico y audiovisual en el marco de la utilización del premio principal. Dicho material podrá ser empleado por el organizador con fines publicitarios y en medios de comunicación online.